Vì sao Samsung kiên quyết tung Note 8 sau sự cố Note 7 - SkMobile - hệ thống bán lẻ và sửa chữa điện thoại uy tín.
Tư Vấn Sửa Chữa 0123.83.66666 Tại SKMOBILE 130 Thái Hà
❶ HOTLINE 1: 0123.83.66666
❷ HOTLINE 2: 0938.269.866
Vì sao Samsung kiên quyết tung Note 8 sau sự cố Note 7 - SkMobile - hệ thống bán lẻ và sửa chữa điện thoại uy tín.

Vì sao Samsung kiên quyết tung Note 8 sau sự cố Note 7

Mùa thu năm nay, Samsung sẽ giới thiệu đến Samfan chiếc Galaxy Note 8. Vậy lí do gì sau sự cố Note 7 trên toàn câu, Samsung vẫn tiếp tục sản xuất dòng Note? Với thông tin này chúng ta cũng có thể thấy được sự cố gắng thế nào trong việc cải thiện hình ảnh của mình trong mắt người tiêu dùng sau sự cố của Galaxy Note 7.

Tại showroom Samsung 837 trên một con phố ở New York, người ta có thể thấy được một số người đang xếp hàng chờ sử dụng công nghệ thực tế ảo trong khi một số khác đang ngồi nhâm nhi tách cà phê tại cửa hàng trưng bày smartphone, smartwatch. Điểm đặc biệt của showroom này là người ta không đến đây để mua hàng, mà đến để tham quan và trải nghiệm những thiết bị công nghệ số mới nhất của Samsung.

Vào ngày 22/01 vừa qua, trong buổi họp báo nhằm làm rõ những nguyên nhân phát nổ của chiếc Galaxy Note 7, Koh đã trao đổi với CNET về kế hoạch xây dựng lại uy tín của Samsung đối với người dùng và khẳng định rằng: hãng sẽ sớm cho ra mắt thiết bị mới thay thế cho Note 7 và thiết bị này chắc chắn phải là phiên bản cải tiến tối ưu, sáng tạo và an toàn nhất cho khách hàng.

Có thể nói quyết định giới thiệu sản phẩm mới thay thế cho dòng Galaxy Note 7 bằng Galaxy Note 8 khá là mạo hiểm của Samsung vì sau sự cố trên, nhiều người dùng vẫn còn khá dè dặt và thậm chí ngay cả đến các hãng hàng không, họ từ chối vận chuyển dù Galaxy Note 7 đã được tắt nguồn.

 

Samsung kiên quyết tung Note 8 sau sự cố Note 7

 

Với Koh thì không: Khi nói đến sự thành công của Samsung từ trước tới nay, chắc chắn người dùng không thể bỏ qua dòng sản phẩm mang tên Note. Bởi vốn dĩ từ trước đến nay, Samsung luôn là thương hiệu bị cho rằng là kẻ bắt chước các xu hướng công nghệ nổi bật từ các thương hiệu đình đám khác như Apple. Thế nhưng cũng chính Samsung lại là người tiên phong mở ra trào lưu smartphone sử dụng màn hình lớn. Và tiêu biểu hơn là sự đặc trưng của loại bút S-Pen dành cho các sản phẩm Note cao cấp. Bên cạnh những người dè chừng thì còn có rất nhiều người vẫn luôn yêu mến và trung thành với thiết bị ấy.

Quả thật như vậy, đa số người dùng gắn bó lâu dài với Samsung thường chọn lựa cho mình một chiếc Note. Mặc dù gặp sự cố nghiêm trọng với chiếc Galaxy Note 7, thế nhưng Samsung và các nhà phân phối phải rất khó khăn trong việc thuyết phục để người dùng gửi lại cho hãng thiết bị đã mua.

Theo báo cáo thì số người dùng trên toàn cầu đồng ý với chính sách đổi trả của Samsung. Riêng tại thị trường Mỹ, số liệu thống kê lên đến hơn 97%. Tuy nhiên ngài chủ tịch của chi nhánh Samsung tại Mỹ – Tim Baxter đã cho biết: Số liệu thực tế đã lên đến 99%, mặc dù trong số các thiết bị chưa thu hồi được thì có hơn một nữa đã bị ngắt kết nối di động. Chúng tôi sẽ làm hết sức để có thể đạt được 100% thiết bị thu hồi tại thị trường này.

Theo Tim Baxter thì đã có hàng chục ngàn người dùng trung thành đã đăng ký theo dõi mọi diễn biến của công ty, và trong đó cũng không ít người đang chờ đến thời điểm nâng cấp thiết bị của mình. Như vậy showroom Samsung 837 trên một con phố ở New York kia chắc hẳn sẽ đón chào thêm nhiều lượt khách nữa trong thời gian sắp tới.

Có thể thấy, tình yêu của nhà sản xuất cũng như người dùng dành cho các sản phẩm dòng Note sau sự cố Note 7 vẫn quá lớn. Điều này chính là lý do khiến hãng sản xuất điện thoại Hàn Quốc này vẫn bất chấp khó khăn để cho ra mắt thị trường flagship Note 8 mới. Tin chắc rằng, chiếc Note 8 tới đây sẽ là một món quà tri ân mà hãng muốn dành tặng cho người dùng đã và luôn yêu thích thương hiệu điện thoại Samsung.

Xem thêm:

– Note 7 gặp lỗi cháy nổ không chỉ do pin

– Samsung Việt Nam xác nhận: Galaxy Note 8 sẽ được ra mắt trong năm nay

Nam Vân

Theo zing

Tags bài viết:

  
BÀI VỪA XEM

ĐÁNH GIÁ BÀI VIẾT

Top 10 smartphone bán chạy nhất tuần 4 tháng 10
3.17 (63.48%) 23 votes

GÓP Ý BÌNH LUẬN CHO SKOBILE

Hỗ trợ tư vấn

SkMobile
HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN TỪ SKMOBILE


FANPAGE SỬA CHỮA